Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit in überwiegendem Umfang zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von sieben Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage mit Wirkung ab dem Tag,
– auf der Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte in Besitz genommen haben, sofern Sie ein oder mehrere Produkte im Rahmen einer Standardbestellung bestellt haben und dieses/diese Produkt/Produkte einheitlich geliefert wird/werden;
– auf der Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte Produkt in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Produkte im Rahmen einer Standardbestellung bestellt haben und diese Produkte separat geliefert werden;
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (E-Mail-Adresse: shop@shoppisticated.com) Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrages durch eine eindeutige Erklärung (z.B. einen Brief per Post oder E-Mail) mitteilen. Hierfür können Sie das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend erforderlich ist. (E-Mail-Adresse: shop@shoppisticated.com) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail). Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Berücksichtigung der Versandkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware von Ihnen erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir die gleichen Zahlungsmittel, die Sie ursprünglich während der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Ihnen werden aufgrund dieser Rückzahlung keine Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Produkte an uns zurückgeschickt werden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte an uns zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Sie müssen die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informieren, an uns zurücksenden oder an uns übergeben. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der sieben Tage versenden.
Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte bei Qualitätsmängeln, der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Produkte, wenn die Rücksendung aus anderen Gründen erfolgt.
Sie müssen für jede Wertminderung der Produkte nur dann bezahlen, wenn diese Wertminderung auf einen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist, der nicht zur Überprüfung des Zustands, der Eigenschaften und der Funktionalität der Produkte erforderlich war. Die Produkte müssen in Originalverpackung und im Zustand des Wiederverkaufs zurückgegeben werden.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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